Preguntas Frecuentes

NO, pero todos nuestros artículos disponibles figuran en nuestro sitio web, www.halcraftcollection.com.

Sí, y puede elegir el tipo de método de envío que desea durante el pago.

No, pero puede elegir el tipo de método de envío que desea al finalizar la compra.

Indíquenos su número de pedido y podremos obtener el número de seguimiento por usted.

• Verifique con el transportista antes de contactar a Halcraft Collection.
• Envíenos el número de pedido en cuestión e investigaremos con el transportista.

Sí, ofrecemos un descuento del 40% en artículos que no están en venta con el uso de un código mayorista en pedidos de más de $ 300.00 en artículos sin descuento. Por favor solicite uno de info@halcraft.collection.com.

Sí, todas nuestras cuentas de metal, hallazgos y amuletos están chapados, pero si están chapados en oro de 14K, plata, latón, cobre o tono plateado o dorado, uno debe mirar la descripción de cada artículo. En nuestro proceso de recubrimiento, tenemos un recubrimiento transparente sobre cada superficie chapada, lo que debería aumentar la durabilidad de la superficie chapada y, en el caso de la plata real, evitar que se empañe por un tiempo, pero con el tiempo los elementos externos llegarán al metal y comenzar a oxidarlos o empañarlos, a menos que se almacenen en lugares secos y oscuros y se limpien de vez en cuando para mantener las superficies frescas.